障害者雇用Q&A

Q
人事部にて障害のある社員の面談を行いたいのですが、何をヒアリングすれば効果的でしょうか?

A
配属された部署や直属の上長には話しにくいような不安を抱えていないか、以下のようなポイントで訊いてみましょう。 
・業務内容について(業務量や難易度は適正か?) 
・職場環境(人間関係で問題はないか?) 
・健康状態や障害の状態の変化(もし変化がみられる場合は、家庭での生活面に起因するもの、または就業面で、担当業務や周囲の人間関係と関連があるか、などを探ってみましょう) 
面談の際は時間を区切ることも重要です。そうでないとどんどん話し出して収拾が付かなくなることがあります。「30分面談しましょう」と始めに時間を決めて、終了時刻がきたら話の途中であっても「続きはまた次回の面談で話しましょう」と終了するのがポイントです。 
また、プライベートな内容については支援機関と連携してサポートすることも肝要です。

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