障害者雇用Q&A
Q
障害者の評価はどのように行えばよいですか?
雇用する障がい者数が増え、業務評価を取り入れたいと考えていますが、一般社員と同じ評価基準でよいのでしょうか。 また、障害特性によって評価が上がらない場合はどう対処すべきでしょうか。
障害者の評価はどのように行えばよいですか?
雇用する障がい者数が増え、業務評価を取り入れたいと考えていますが、一般社員と同じ評価基準でよいのでしょうか。 また、障害特性によって評価が上がらない場合はどう対処すべきでしょうか。
A
評価基準は「共通」が原則。ただし「非該当」「ウェイト調整」で公平性を確保すると同時に「強み」や「発揮能力」に着目した評価が重要
まず前提として、評価制度は一般社員と同じ基準をベースに運用することが望ましいです。
一方で、障害特性により以下のようなケースが発生します。
・転勤やマネジメントなど特定の業務が遂行できない
・一部の評価項目の達成が困難
・努力しても成果指標に反映されにくい
このままでは、本人の能力とは関係なく評価が低くなるリスクがあります。
そのため、次のような実務対応を行います。
✔ 評価項目の非該当化 → 遂行困難な業務は評価対象から外す
✔ ウェイト(比重)の調整 → 強みを発揮できる項目の比重を高める
✔ 目標設定の最適化 → 合理的配慮を前提に達成可能な目標へ調整
評価においては、「できないこと」ではなく「できること・発揮できる価値」に着目することも望まれます。
・強みを活かした業務に取り組んでいる
・大きな成長が認められた、あるいはプロセスが認められる
・安定して長期間就業できている
これにより、より納得性と公平性の高い評価運用が可能になります。
▼「こんな時、どうしたら?」FVPの精神障害者雇用セミナー(無料)では、このような事例を交え、精神障害者・発達障害者を雇用する上でのポイントを具体的に解説します。
https://company.fvp.co.jp/fp19/
まず前提として、評価制度は一般社員と同じ基準をベースに運用することが望ましいです。
一方で、障害特性により以下のようなケースが発生します。
・転勤やマネジメントなど特定の業務が遂行できない
・一部の評価項目の達成が困難
・努力しても成果指標に反映されにくい
このままでは、本人の能力とは関係なく評価が低くなるリスクがあります。
そのため、次のような実務対応を行います。
✔ 評価項目の非該当化 → 遂行困難な業務は評価対象から外す
✔ ウェイト(比重)の調整 → 強みを発揮できる項目の比重を高める
✔ 目標設定の最適化 → 合理的配慮を前提に達成可能な目標へ調整
評価においては、「できないこと」ではなく「できること・発揮できる価値」に着目することも望まれます。
・強みを活かした業務に取り組んでいる
・大きな成長が認められた、あるいはプロセスが認められる
・安定して長期間就業できている
これにより、より納得性と公平性の高い評価運用が可能になります。
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