障害者雇用Q&A

採用後実際に取り組んでもらう業務について、求人票に明示することが重要。採用の際は、実技や実習を取り入れることでミスマッチを防ぐ

単純なデータ入力やＰＤＦ化の仕事であっても、一定量が確保できるのであれば、ルーティンで取り組める仕事として切り出しておけるのは良いと思います。一方で、それ以外の自社独自の業務についてのミスマッチが心配ということですね。ミスマッチを防ぐには、その業務についてもできるだけ明確に示すことが重要です。業務内容、必要なスキル、1日の目安の量や時間などを求人票に記載できると良いでしょう。例えば、経理関係の業務で、「Excelの基本操作（関数はSUM・AVERAGE程度）を毎日使う」と書けば、応募者にも対応できそうかどうか具体的にイメージできます。
 採用にあたっては、書類選考や面接だけでなく、スキルチェックのためのPCテストなどを実施すると良いでしょう。可能であれば、実習の機会を設け、実際の業務体験や模擬作業を通じて作業スキルを確認します。実習では、業務内容の指示理解やTeamsやGoogleのアプリ・ツールに慣れているかどうかといった情報もとれるためお勧めです。応募者にとっても自身のスキル、適性を知る機会を得て、応募を判断する重要な材料になります。