障害者雇用Q&A

はじめての障害者雇用もこの1冊で安心!
「こんなこと注意してよいのだろうか?」といつも悩んでしまいます。

障害者の身だしなみやビジネスマナーレベル、どこまで求めてよいのかわかりません。 「こんなこと注意してよいのだろうか?」といつも悩んでしまいます。

障害があるから出来ないのではなく、これまで身だしなみやビジネスマナーを 教えてくれる人がいなかったために「知らない」ことも多いです。結論としては、以下に挙げる事例は全て「注意してよし」です。

注意する際の大事なポイントがあります。
なぜそうなのかという理由、具体的にはどのような行動をすればよいかということを合わせて伝えてください。

・男性のヒゲの剃り残しが気になる(清潔感がない)
・Yシャツの下に着ているTシャツの柄が透けて目立つ
・寝グセをつけたまま出勤してくる

<伝え方の例>
「お客様に良くない印象をあたえるので、〇〇(ひげをきちんと剃る、下着を着る、寝グセを直す)してください」

・作成した資料の内容に問題はないが、半角全角が揃っていない
・メモを取らないため、同じ質問を何度もする
・質問の際に、遠くから大きな声で担当者を呼びつける
・同僚に対して、友達のような言葉づかいで接してしまう

などといった相談も多く寄せられますが同様です。
障害の特性として出来ないのか、知らなくて出来ないのかの判断は難しいところではありますが、社会人として求められる行動についての注意は必要です。
先入観を持たずに、まずは新卒社員と同じように指導する中で、出来る・出来ないを判断してみてください。

はじめての障害者雇用もこの1冊で安心!Q&A集をダウンロード

他にも障がい者採用に役立つ情報を無料でご提供します。

  • 障害者雇用のためのATARIMAEメソッド早わかりガイドブック
  • 障害者雇用率制度解説
  • 障害者雇用チェックシート
  • 早わかり就労支援機関ガイドブック
  • 就業規則・雇用契約書考え方のポイント
  • 雇用管理のポイント~発達障害者編~
  • 雇用管理のポイント~精神障害者(統合失調症)編~
  • 業務指示のポイント~知的障害者編~
  • 部門別情報収集シートの活用
  • プロフィールシート
  • 障害者雇用防災対策マニュアル
  • 障害者面接のポイント
  • 業務日誌

関連するQ&A

お役立ち情報の詳細

Q&Aランキング
関連するQ&A
  • 精神障がい者雇用義務化に備える!精神障がい者採用のポイント解説セミナー
  • はじめて障害者 雇用に取り組む方へ
  • お役立ち 障害者雇用 資料ダウンロード
  • 障害者雇用 Q&A
  • 障害者現場レポート おおつかがゆく! O-TSUKA’S FIELD REPORT 素敵な障害者の職場を 代表のおおつかゆきこが 突撃レポートしています。
  • 障害者があたりまえに働けるニッポンへ 厚生労働省全面協力 ATARIMAE PROJECT 障害者雇用支援総合ポータル 詳しくはこちらから
  • 障害者の働く場記 代表おおつかのブログ
  • FVPコーポレートサイト
  • 個人情報保護方針